У меня на лице были красные пятна, и я не знала, что это и от чего. Доктор меня посмотрела и сразу сказала, что у меня. Меня это смутило, просто по взгляду сказала, что за болезнь, не сказала мне даже сдать анализы, и выписала лечение.
Здравствуйте, Алина! Спасибо, что вы высоко оценили нашего специалиста. Мы рады, что у нас есть такие внимательные пациенты, как Вы. Надеемся, что и следующий визит оправдает Ваше доверие. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Мне прием не понравился. Врач на мой взгляд была достаточно груба в обращение со мной. У меня появилась сыпь. Она посмотрела, поставила диагноз и назначила дорогостоящее лечение. Не задавала достаточное количество вопросов по моей проблеме, мне пришлось самой все спрашивать, назначила лекарства не объясняя для чего они нужны и с чем они борются. Объяснила курс лечения, но не объяснила для чего оно и как работает, потом я все в интернете сама посмотрела. Она очень сильно давит в разговоре. У меня даже возник с ней конфликт, когда я стала задавать вопросы, для чего лекарства и зачем они нужны, чтобы узнать детали. Не хотела отдавать бумагу с рекомендациями, когда я сказала, что сейчас лечение проходить не буду, мне нужно вначале почитать о том, что она написала, тогда она недовольно и нехотя отдала их. Может быть она компетентная, но в плане поведения мне не очень понравилась.
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Я уже не первый раз хожу к этому доктору, она мне очень нравится как врач. Подходит к пациенту, рассматривает, все корректно, рассказывает, что к чему. Ирина Валентиновна - настоящий профессионал. Мы с ней продолжили схему лечения моего атопического дерматита.
Здравствуйте, Ирина! Мы очень благодарны Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что Вы довольны профессиональным подходом доктора к вашему лечению и индивидуальный подход. Постараемся и впредь соблюдать высокий уровень сервиса. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Добрый день. Комментарии я пишу крайне редко, но этот случай вывел из себя. Приём мне крайне не понравился. У меня была потребность - удалить новообразования на коже. Я сказал врачу Ирине Валентиновне, что эти новообразования у меня около года. На что она ответила: а почему раньше к врачу не приходил? Смелым стал? К этому я отнёсся с юмором. Ну да ладно. Потом доктор предложил сделать анализы и оплатить в кассу. Оплатил. Получилось 8100!!!! Во время осмотра я снял нижнее бельё (извините за подробности) и после этого Ирина Валентиновна задала вопрос: чувствуешь запах? Я даже через маску чувствую. Ну кто так общается с пациентами? (причём запаха не было) Сделала мне массаж предстательной железы для сбора анализов, мазок из уретры, мазок самих новообразований. ЗАЧЕМ? Зачем для удаления новообразований нужны такие манипуляции? В итоге потратил в не очень уютном и приветливом медцентре 8100 и ещё сдал ненужные анализы в инвитро за 4000 (анализы в инвитро, хотя бы, пригодятся). Рассказав об этом другому врачу в другом медицинском центре, он очень удивился ненужным анализам. Так что удалять новообразования буду в другом месте. Специалист, может, хороший, но важно ещё оставаться корректным человеком, ведь профессия благородная - помощь людям, а не издевательство над ними. Моя ошибка состояла в том, что я доверился специалисту, а он оказался не совсем компетентным.
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Прием прошел удовлетворительно. Я пришла к ней с проблемой, она взглядом показала, что у нее таких и так много, совершенно не ориентированная на пациентов, на своей волне врач, главное денег срубить и все!
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Первое посещение оставило вполне хорошее ощущение, я только финансово не готова пойти дальше лечиться, и не более того. Я обратилась с экземой в начальной стадии, меня проконсультировали, осмотрели, назначили сдать анализы, конкретного пока ничего не сказали, все на следующем приеме по результатам анализов. Мне очень приятно было, что доктор выслушала с терпением все мои рассказы, мои доводы, что я бы хотела получить от приема.
Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за высокую оценку нашего специалиста. Ирина Валентиновна – опытный врач, который подтверждает свой профессионализм постоянно. Мы рады, что результат лечения не заставил себя ждать. Мы постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Меня посмотрели, записали на анализы, и сейчас у меня уже нет никаких проблем. Врач внимательный и достаточно обходительный, выяснил, что у меня аллергия, и назначил лечение.
Здравствуйте, Алёна! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы довольны профессиональным подходом доктора к вашему лечению. Мы рады, что помогли Вам. Будьте здоровы! С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Доктор задержал приём на 40 минут, она принимала каких-то других людей, которые видимо лечись там раньше, они переходили из одного кабинета в другой, я сидела и пришла уже женщина, которая была записана после меня, а я сама ещё не попала на приём. Не проводя ни какой диагностики, она сразу мне предложила курс капельниц, без всяких препаратов и мазей, и за отдельную плату. В итоге, диагноз был поставлен некорректно, потому что я обратилась к другому доктору, он сказал, что ничего страшного и капельницы нужны уже на крайний случай. Поэтому посещение врача я оцениваю не удовлетворительно.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. По Вашей жалобе уже проводятся работы, для того, чтобы при следующем визите Вы чувствовали себя комфортнее. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
У меня было высыпание на лице, врач все мне рассказала, объяснила и назначила лечение. Ирина Валентиновна очень хороший специалист. Очень понравилось, что лечение распечатывается, а не пишется от руки.
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что вы высоко оценили нашего специалиста. Действительно, мы стараемся обеспечить каждое рабочее место необходимым оборудованием. Надеемся, что и следующий визит оправдает Ваше доверие. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Визитом я не довольна. Прием был назначен на 15:00, а вошла в кабинет я в 15:20. У врача я пробыла всего 2-3 минуты. После чего она меня направила на кассу, чтобы я сразу оплатила анализы и прием. Не понимаю, за что я заплатила 900 рублей, приема как такового не было. Врач со мной не пообщалась, даже на меня не посмотрела. Обслуживанием я не довольна.
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Действительно, в связи с технической неполадкой произошла ошибка в системе записи, в связи с чем, прием был задержан. В стоимость первичного приема входит сбор анамнеза, осмотр и при необходимости направление на исследования. Какого-то фиксированного времени приема нет, поэтому, если врач производит все манипуляции быстрее, нет необходимости задерживать пациента. Мы приносим Вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства и дарим Вам постоянную скидку -10% на все услуги сети. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Доктор очень высококвалифицированный специалист. Сразу приняла меня, провела осмотр, применяла диагностические методики. Я записалась к ней на повторный прием.
Доктор внимательная. Провела осмотр, поставила диагноз, сделала необходимые процедуры. Приём устроил.
Доктор очень квалифицированная, быстро поняла диагноз и назначила мне лечение.
Меня довольно быстро приняли. Врач взял анализы, подробно рассказал о диагнозе, и предложил схему лечения. Я осталась довольна.
Очень хороший врач, она вежливая, отлично меня приняла, уделила много внимания осмотру и документам.
