Диагноз она быстро поставила, сказала, что мне делать, но мне очень не понравилось, что она настаивала на сдаче анализов непосредственно в клинике. Прием длился минут десять, но в принципе свой вопрос я выяснила.
Здравствуйте, Мария! Медицинский центр ОН КЛИНИК строго соблюдает все требования законодательства. Объем назначаемых диагностических исследований (анализов, инструментальной диагностики) определен стандартами оказания медицинской помощи, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 20.05.2017г. №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». Эти требования обязаны соблюдать все медицинские учреждения независимо от форм собственности. Уменьшение необходимого объема назначенных услуг снижает достоверность медицинского заключения, ставит под угрозу прогноз заболевания. Таким образом, уменьшение объема назначаемых услуг относительно утвержденного законодательством стандарта несет риски неправильной или неточной диагностики, неэффективности лечения, как следствие, возможности возникновения осложнений, перехода заболевания в хроническую форму. Конечно, Вы вправе самостоятельно выбрать лабораторию для проведения лабораторных исследований. Наши доктора рекомендуют лабораторию нашего медицинского центра, так как она имеет ряд преимуществ по сравнению с другими медицинскими учреждениями. Во-первых, наша лаборатория оснащена современным диагностическим оборудованием экспертного уровня, что в совокупности с использованием лучших зарубежных реагентов позволяет получать точнейшие результаты исследований. Лаборатория ОН КЛИНИК имеет Международный сертификат качества. Во- вторых, биологический материал передается для проведения исследования в кратчайшие сроки. Оперативная доставка анализов крайне важна, чтобы биоматериал не испортился и результаты исследования были достоверные. Многие медицинские центры направляют взятые исследования в сторонние лаборатории, которые обычно находятся в удаленных районах, при этом нет гарантии, что срок и условия доставки биоматериала соответствуют требованиям, что может привести к некорректным результатам анализов. В-третьих, в нашей лаборатории процесс проведения исследования проходит под контролем врачей –лаборантов (в большинстве лабораторий исследования и контроль выполняются специалистами без высшего медицинского образования), что позволяет достичь максимального качества выполнения исследования. В случае, если врач обнаружит какое-то отклонение, с нашим пациентом свяжутся и будет организована пересдача анализа с целью уточнения результата, причем для нашего пациента это будет совершенно бесплатно! Интерпретация результатов у нас возможна на английском языке, что также является бесплатной услугой для наших пациентов. Срок проведения лабораторного исследования возможен в день обращения. Что самое важное – лечащий врач нашего медицинского центра всегда может связаться с врачом нашей лаборатории для уточнения деталей, если по результатам исследования у него возникли вопросы. Связаться с представителем сторонней лаборатории не представляется возможным и в случае сомнений по результатам анализов сторонней лаборатории такие анализы придется пересдавать, а это потерянное время и деньги пациентов. Поэтому, исходя из интересов наших пациентов, мы рекомендуем услуги нашей лаборатории как наиболее удобный и практичный вариант, а право выбора всегда остается за нашими уважаемыми пациентами. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Все в порядке. Нана Нодаровна была компетентна, все сделала, что мне было нужно. Приятный человек.
Здравствуйте, уважаемая Елена! Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике! С наилучшими пожеланиями! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Всё было шикарно Нана Нодаровно очень отзывчивая, добрая и сразу поняла, что и к чему. Я ещё приду к ней на приём.
Здравствуйте, уважаемая Лили! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Мне все понравилось! Мне кажется, что она быстро поняла мою проблему, очень коротко рассказала, о чем мне надо беспокоится, о чем не надо, приняла быстро решение сдать анализы и в ближайшее время придти к ней на прием, для того, чтобы вылечиться.
Здравствуйте, уважаемая Мария! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Благодарим за теплые слова о нашем сотруднике Нане Нодаровне! Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Доктор улыбчивая, хорошо меня встретила, но не смогла определить мою болезнь, не смогла мне поставить диагноз, спрашивала у меня, что это такое.
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Ваша информация была рассмотрена руководством клиники с участием лечащего врача. При всем уважении к Вам и Вашему мнению, необходимо дать определенные разъяснения: задача врача состоит в том, чтобы определить причину Вашего беспокойства. Вы обратились к врачу с жалобами. Доктор на основании осмотра и жалоб поставил предварительный диагноз и назначил дополнительные лабораторные исследования, от которых Вы, к сожалению, отказались. В Вашем случае осмотра дерматолога недостаточно для того, чтобы поставить диагноз и объяснить причину дискомфорта. Действия врача были абсолютно правильными и соответствуют Стандартам оказания медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации. Эти требования обязаны соблюдать все медицинские учреждения независимо от форм собственности. К сожалению, Вы сами отказались от дальнейшего обследования. Нам очень жаль, что Вы отказались от лабораторных исследований, они необходимы для назначения эффективного лечения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, администрация «ОН КЛИНИК».
Все хорошо было, будет повторный прием. Доктор хорошая, общительная, назначила лечение. Все было по деловому, в приятной атмосфере.
Все замечательно. Я доволен. Доктор располагает к общению. Она комментирует все свои действия. Нана Нодаровна приятный человек.
Мне всё очень понравилось, врач приятная. У нас был общий приём, вполне удовлетворена, сделаю анализы и приду к ней снова.
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Спасибо за теплые слова о нас и наших докторах! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация «ОН КЛИНИК».
Всё прошло отлично, всё профессионально, быстро, чётко, ничего не ждал.
Здравствуйте, уважаемый Иван! Мы рады, что Вам понравился прием в нашей клинике! Нам очень важна ваша оценка! Всегда будем рады оказать Вам помощь на высшем профессиональном уровне. Спасибо, что выбираете ОН КЛИНИК! С уважением, администрация «ОН КЛИНИК».
Все отлично. Доктор меня проконсультировала, все подробно рассказала, лишних анализов не назначила. Рекомендую этого доктора.
Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за то, что вы рекомендуете нашего доктора Нану Нодаровну! Мы обязательно передадим ей ваши теплые слова. Нам приятно, что вам понравился прием в нашей клинике! С уважением, администрация «ОН КЛИНИК».
Прием прошел нормально, но она посоветовала кучу анализов провести, которые я считаю, не совсем нужные. Все было сделано на глаз, без каких-либо дополнительных аппаратов.
Мне все понравилось, я у нее уже давно наблюдаюсь. Внимательная, профессиональная доктор.
Прием был во время. Доктор к себе располагает. Она все сделала: посмотрела, рассказала. Так же рассказала о рекомендациях. Мы с ней все обговорили. Умная женщина. Все правильно говорит.
Все прошло хорошо, все отлично. Приветливая, видно, что компетентна в своей области.
Все замечательно. Мне все понравилось. Понравился сам осмотр и советы доктора, которые она мне дала.
