Мне совершенно не понравилось. Было некомфортно и порой страшно, врач задавала вопросы, как злой учитель в школе, было страшно. В какой-то момент она вдруг спросила, не за таблетками ли я пришла, так как я выглядела, по её словам, как будто мне неинтересно. Это меня смутило и испугало. Она слишком много говорит на темы, которые к делу отношения не имеют, рассказывает какие-то истории. Создалось впечатление, что она ухватилась за ту мою проблему, про которую ей самой хотелось поговорить, а остальные игнорировала. То есть буквально: "а, вот как? А вот так пробовали это решить? Да, не помогло? Да, это проблема." И всё. Давала какие-то реконструктивные советы типа "не думайте о плохом, успокойтесь". Сказала, что у меня вегето-сосудистая дистония (которая не существует) и сказала попить глицин (который по эффективности примерно равен сахару). Говорила какие-то вещи об организме, совершенно противоположные элементарной биологии. Надеюсь, она это так метафорически мне объясняла, а на самом деле она знает, как работает мозг, иначе как-то совсем грустно. По сути, она мне ничего не сказала, кроме того, что если я приду ещё, то она даст мне упражнения, которые мне помогут. Спасибо, не надо.
Здравствуйте, Марина! По Вашему отзыву считаем необходимым дать некоторые разъяснения. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента. Тактика ведения приема и дальнейшего вида и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента и у каждого врача. Сожалеем, что на приёме не был достигнут необходимый уровень взаимопонимания, особенно необходимый при оказании этого вида помощи. Ваши впечатления о приёме были доведены до сведения врача, указано на необходимость предоставления пациентам в понятной и доступной форме разъяснений своих действий. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Мне очень понравился этот специалист, она мне помогла. Доктор выявила проблему, понимала все с полуслова, не надо было даже некоторые аспекты говорить, она и так прекрасно понимала, о чем идет речь. Сказала план действий, что нужно делать. Это был очень продуктивный и познавательный разговор.
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Обращалась к врачу в сфере сексологии. Ее безусловно можно назвать профессионалом, она понимает проблему и дает дельные советы, однако ее подход меня несколько смутил. Я являюсь студенткой и моя проблема мне казалась для самой себя глобальной. На приеме я от нервов дрожала как осиновый лист, что врача рассмешило, якобы не стоит так париться из-за этой проблемы. Сеансы ужасно дорогие. 15 тысяч за час личного времени? Я студентка и такими средствами не обладаю и не буду обладать. Оценку поставила лишь смотря на ее профессиональность, но судя по отношению не очень толеранта, порой груба. (Насмехаться над переживаниями клиентов - это нормально???)
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Обязательно передадим Ваши впечатления в клинику и Юлии Вячеславовне. Со своей стороны заверяем Вас, что у нас проводится постоянная работа с персоналом, направленная на необходимость поддержания располагающей атмосферы в клинике, индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту и учитываются все замечания к нашей работе, помогающие нам улучшить качество медицинской помощи и сервиса. Нам очень приятно, что Вам понравился прием у нашего доктора. При необходимости всегда будем рады оказать Вам медицинскую помощь на высокопрофессиональном уровне. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Юлия Вячеславовна пыталась понять мою проблему и дала советы как себя вести и что дальше делать. Она пытается выйти на общий язык с пациентом и говорить его словами. Мне не понравилось то, что доктор предлагала мне принять участие в дорогостоящих семинарах, было слишком много рекламы о себе, я думаю надо подходить к этому более тактично, а то это пугает.
Здравствуйте, Роман! Спасибо за теплые слова о нашем докторе! Ваши пожелания Юлии Вячеславовне передадим обязательно. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Мне не понравилось, что доктор опоздала на полчаса и прием прошел впопыхах и очень скомкано, но она дала несколько профессиональных и грамотных советов. Она профессиональная женщина, но немного высокомерно разговаривала, что мне не очень было комфортно. У меня осталось смешанное впечатление.
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Обязательно передадим Ваши впечатления в клинику и персонально доктору. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Первый раз пришел к психологу. Понравилось, что прием был в уютной обстановке. Общался как с другом, как с товарищем, который мог выслушать и помочь. Никакого формализма не было. Пообщались на специфические темы. Понравилось, что человек человек опытный и адекватно на всё реагировал и давал дельные советы. Все детали, которые я озвучивал, Юлия Вячеславовна записывала, констатировала внимание где необходимо было и давала свои комментарии. Не было такого, что она останавливала и в другую сторону вела разговор. Она всё детально изучала и при необходимости задавала наводящие, дополнительные вопросы, если были пробелы. С точки профессионализма, всё очень хорошо. Понравилось, что она о своих коллегах очень хорошо отзывается. Видно, что человек профессионал, знает своё дело!
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике! С наилучшими пожеланиями! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Я опоздал, но доктор меня приняла, уделила даже больше времени чем надо было. Мы с ней поговорили, пообщались, она общительная и внимательная, попыталась найти корень проблемы.
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Обрисовала ей проблему в мельчайших деталях - в итоге мое мнение о моей же проблеме принято не было. Решения проблемы были предложены самые очевидные и общие. Когда же я спросила, каким образом она представляет себе воплощения этих решений в жизнь, получила в ответ предложение о курсах за 15000. Ок. В плюсах же то, что общение было доброжелательным, а атмосфера приятной. К тому же проблему она вроде поняла.
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Вашу обратную связь. Позвольте несколько комментариев. Вопросы, связанные с психотерапевтическим направлением, в основном решаются прохождением курсовых программ. Однократная консультация позволяет понять только основные мотивы обращения пациента. Поэтому ожидать результат после первого визита представляется маловероятным. Уверены, что в другом медицинском учреждении Вам также будут предложены программы, предполагающие несколько посещений врача. Искренне желаем Вам найти того врача и ту клинику, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям. Если Вы решите продолжить посещение нашей клиники, мы будем этому очень рады. Уверены, что при прохождении курса у Юлии Вячеславовны Вы сможете получить желаемый результат и будете довольны взаимодействием с врачом! Всего Вам наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Врач потрясающая! Доброжелательная и внимательная. Качественный прием, то зачем я пришла, я все получила. Уже порекомендовала ее своим родственникам.
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Врач очень приятная! Однако считаю, что очень мало уделила мне времени! Я даже не успел все рассказать о своей проблеме!! Она успела сказать главное, что индивидуальные занятия у неё стоят 15 тыс за час!!
Здравствуйте, Антон! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым разъяснить следующее. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента, и предполагающее, как правило, курсовое посещение специалиста. Однократная консультация позволяет понять только основные мотивы обращения пациента именно за этим видом помощи, даёт общее понимание проблемы, но крайне редко - возможность решения поставленных перед врачом задач. Поэтому ожидать результат после первого визита представляется маловероятным. Решение о необходимости о объёме помощи является прерогативой врача-специалиста, поскольку он несёт полную ответственность за результаты своего труда. В Вашем случае врач оценил проблему и, естественно, должен был проинформировать Вас о стоимости приема. Что касается длительности приёма, то длительность Вашей консультации соответствует нормам рабочего времени, отведённого на приём врача данной специальности. Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра и считаем необходимым рекомендовать Вам повторное посещение врача-специалиста. С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Доктор очень приятная, компетентная. Она уделила достаточно внимания моей проблеме, все объяснила. Могу сказать только положительное.
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Спасибо. Что ожидал, то и получил. Юлия Вячеславовна внимательный, хороший специалист.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады стараться для каждого пациентов и для Вас в частности! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Все было хорошо. Все, что было нужно, доктор все рассказала. Я все понял. Она профессионал.
Здравствуйте, Саид! Мы рады, что Вам понравился прием в нашей клинике! Нам очень важна Ваша оценка! Всегда будем рады оказать Вам помощь на высшем профессиональном уровне. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Она познакомилась с моей проблемой и сказала сколько будет стоить программа лечения и сказала, что можно это устранить за три месяца. Она просто выслушала и сказала, сколько будет стоить. Она сказала, что если я хочу со скидкой, то программа будет стоить семьдесят две тысячи, без скидки сто тысяч.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Всё отлично было, классный приём. Замечательный врач. Мне всё очень поранилось.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваши теплые слова о нас и наших докторах! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
