Приятно удивлен - позвонила зам главврача Он-клиник, расспросила, чем я недоволен. Но что я мог сказать сверх написанного? Она произнесла: "Я Вас услышала, Вы считаете, что доктор не уделил Вам достаточно внимания". Доктор не уделил мне вообще никакого внимания. Если бы я не дал доктору анамнез, написанный 2 года назад врачом другой клиники, что бы он делал? Он даже не понял бы, какая нога у меня оперирована (и зам главврача решила, что он убеждал меня в необходимости операции). Доктор не завел мед карту, ничего не записал обо мне, не выдал мне никаких рекомендаций - ни устных, ни письменных. Сказал - делайте, как предыдущий врач. Я понимаю, что предыдущий врач был хороший, но мне интересно, не изменилось ли что-либо в моих ногах за два года. Тогда уж надо на сайте предупреждать, что сканирование в стоимость не входит. А какой смысл в приеме без сканирования? Разве, что трофические язвы посмотреть - но у меня их нет. Я так понимаю, доктор (мой ровесник) всю жизнь работал в военном госпитале хирургом, теперь его оптимизировали, нашел такую вот работу. Хорошо, но мне не нужна была операция, а было нужно именно сканирование и анализ сканирования. Так что демонстрировать мне фотографии его сложных операций было совершенно необязательно, только аппетит испортился. С уважением, Яков
Здравствуйте, Яков! В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма, даны необходимые рекомендации. Обращаем Ваше внимание на то, что проведение УЗИ сосудов нижних конечностей не входит в объём помощи первичного приёма специалиста, и должно быть оплачено дополнительно, что отражено в соответствующих позициях прейскуранта. С учетом Вашего мнения, полагаем возможным предложить Вам скидку в размере 10% на данное исследование в нашей клинике. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Доктор самых высших похвал! Он очень компетентен. Все спокойно нам рассказал, назначил лечение.
Здравствуйте, Евгения! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
