Обратилась с болью и шумом в ухе, врач сказала, что с ухом все в порядке и шум вызван остеохондрозом (которого у меня никогда не было). Промучилась две недели, сейчас лежу в больнице с острым отитом и острой нейросонсорной тугоухостью. Мало того, что врач оказался некомпетентен, ещё и в результате я потеряла такое важное время. С острой нейросонсорной тугоухостью очень важно начать лечение в первые 72 часа после появления первых симптомов, поэтому подозрение на данный диагноз - показание к немедленной госпитализации. На скорой меня в конечном итоге и привезли. 10 раз подумайте прежде чем обращаться к данному «специалисту».
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дата и время Вашего посещения. Сообщить их можно по электронному адресу или позвонив по телефону в службу по жалобам. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Прием хорошо прошел, врач разъяснил мне мою проблему и поставил диагноз - средний двусторонний острый отит. Сейчас прохожу лечение. Татьяна Федоровна - очень доброжелательная и приятная женщина.
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за столь конструктивный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и тщательно подбираем персонал. Желаем скорейшего выздоровления. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Доктор опытный. Рассказала про мою проблему с горлом, что нужно делать, сделала осмотр, порекомендовала сдать анализы и пройти определенные процедуры. Татьяна Федоровна - хороший специалист.
Здравствуйте, Александр! Мы очень благодарны Вам за теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что Вы довольны профессиональным подходом доктора к вашему лечению и индивидуальный подход. Постараемся и впредь соблюдать высокий уровень сервиса. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Я обратился с болью в ухе. Доктор прекрасно все осмотрела, быстро и качественно проверила, записала все, что надо. Профессионал своего дела.
Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за отзыв. Татьяна Федоровна – прекрасный врач с многолетним опытом работы в разных направлениях медицины. Мы с удовольствием передадим Вашу похвалу доктору. Желаем Вам скорейшего выздоровления. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Отвратительный доктор. Не советую. Только для неё важен прейскурант и побольше содрать с человека. Кроме счета оплаты за 5 минут осмотра, на руки ничего не получила. Не доброжелательная. Вместо 1020 руб, заплатила 2500. Будьте готовы, что мало того, не получите помощь, ещё и оплатите больше чем положено.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. В указанную Вами стоимость входил не только первичный прием, но и дополнительные манипуляции, стоимостью 1500 рублей. Мы обязательно проведем ряд мероприятий, чтобы Вы чувствовали себя лучше при следующем визите в клинику. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Врач сразу меня приняла, всё сделала прекрасно. Нормальный человек, нормально общается. Она спросила всё, что беспокоит, выяснила причину, вылечила. Большое ей спасибо!
Доктор направила меня на рентген, все посмотрела, все рассказала. Сказала, что нужно делать уколы и ставить блокаду, каждая процедура стоит очень дорого для меня, меня это не устроило.
Доктор очень внимательная, добрая, хорошая, знающая своё дело. Она очень хорошо отнеслась ко мне, провела дополнительные исследования. Я очень довольна приемом.
Прием был хороший. Доктор хорошо провела прием, но назначила лекарства, от которых меня очень сильно тошнит и болит желудок, у меня есть хронические заболевания с желудком, она этого не учла, хотя в карте я это прописывала и говорила ей на словах, когда она писала назначения.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Вы обратились в нашу клинику на первичный прием врача. Лечение было назначено согласно поставленному диагнозу "Обострение хронического тонзиллофарингита" - антибиотико и антибактериальная терапия. Для компенсации действия антибиотиков на желудочно-кишечный тракт назначены линекс, карсил, пимафуцин. При приеме любых лекарственных препаратов возможна индивидуальная непереносимость, а при хронических заболеваниях необходима консультация и коррекция назначенного лечения с лечащим врачом-гастроэнтерологом. При появлении негативных ощущений мы предлагаем своим пациентам связаться с доктором по телефону или обратиться в клинику для коррекции лечения бесплатно. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. Желаем скорейшего выздоровления. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
Хороший и приятный доктор. Она провела осмотр, назначила лекарства и предложила сдать анализы.
Прием был довольно краткий. Меня всё устроило. Консультация была информативной. Мне понравился врач.
Доктор поставила диагноз, провела нужные процедуры. Она профессиональный врач. Мне понравилось. Я пойду к ней на повторный осмотр.
Был бесполезный прием. Проблема с которой я обращалась, мы не решили. Проведенные процедуры мне не помогли.
Доктор мне помогла, сделала процедуру, которая мне была необходима. Все хорошо прошло.
Несколько раз отменили приём, хотя по факту посещали. Внимательный человек, но грубый с пациентами. Первый визит был положительный, после грубо стали отменять запись, чтобы не получить отзыв + развод на дорогие услуги. Всем удачи.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому мы рады любой обратной связи от наших пациентов, написать отзыв или обратиться в службу по работе с пациентами они могут в любое время - это не зависит от повторного визита. Запись к Татьяне Фёдоровне, действительно, переносилось, из-за больничного, который несколько раз продлевался, ввиду плохого состояния врача, о чем операторы, переносившие запись, оповещали. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. Сеть клиник "МедЦентрСервис" является коммерческой клиникой - все услуги являются платными. Надеемся, что следующий визит, сможет порадовать Вас. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
