Доктор не разговаривает на русском языке. Не увидел проблему, мне пришлось на нее указывать. Я осталась не довольна приемом.
Ольга, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Отзывы от пациентов помогают нам работать лучше. Нам жаль, что Вы не получили желаемого, остались недовольны приемом и сделали вывод о непрофессионализме доктора. Доктор Чао - один из наиболее квалифицированных врачей нашей клиники с опытом более 30 лет. И действительно, доктор Чао не говорит по-русски. Поэтому перед его приемом у нас существует первичный прием русскоговорящего доктора, от которого Вы отказались, не захотев рассказывать о жалобах и настаивая на том, чтобы доктор «сам все рассказал». Опрос — один из важнейших элементов диагностического процесса. А сотрудничество с врачом — залог успешного лечения. Нежелание в полной мере предоставлять информацию о жалобах затрудняет его. По поводу Вашей ситуации. Мы не играем в «угадайку». О жалобах Вы умолчали. От более детального обследования отказались. Совокупность всех этих факторов привела к соответствующему результату. Наш врач сделал все от него зависящее. Желаем Вам найти своего доктора, и получить желаемую помощь. С уважением, «Ист Клиник»
Все отлично. Я очень доволен и буду дальше продолжать пользоваться услугами доктора.
Первый прием понравился. Доктор милый, все делает хорошо. Все позитивно, доктор знает свое дело, мне очень понравилась атмосфера.
Прием прошел так себе. Врач массаж сделал и ушел. Мне не понравилось, ничего особенного не было. Он сразу ушел, никого не было рядом, а я хотел спросить.
Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что возникло недопонимание. По стандартам клиники первичный приём, включающий осмотр, опрос, рекомендации к лечению, провёл русскоговорящий врач-невролог, после чего Вы прошли лечение у доктора Чао Хайцзянь. Доктор Чао не говорит по-русски, и общается через переводчика. Переводчик встретил Вас после процедуры, чтобы уточнить, как прошло лечение и при необходимости пригласить доктора Чао. Вы ей сказали, что сеанс прошел хорошо, и не задали вопросов, видимо, думая, что их нужно было адресовать доктору. Поэтому мы остались в полном убеждении, что сделали все возможное для Вас. Предлагаем Вам записаться на бесплатный прием к доктору Чао Хайцзянь, на котором мы ответим на все возникшие после приёма вопросы. С уважением, "Ист Клиник"
Мне очень все понравилось. Я даже рекомендовала доктора пациентам. Доктор очень добрый и внимательный. Меня опросили, сделали мануальную терапию. Меня все устраивает.
У меня была острая боль. Он не смог мне помочь. Мне другой доктор из клиники помог. Посоветовал, куда надо идти. А этот врач сделал мне процедуру с иголками. Наверное, кому-то поможет это лечение, но у меня никакого эффекта не было. Врачи посмотрели мои снимки, и посоветовали, где можно проконсультироваться и лечиться.
Али, здравствуйте. Нам важен каждый отзыв и каждый пациент. Поэтому нам жаль, что лечение не дало эффекта. К сожалению, при Вашем заболевании консервативные методики лечения оказались неэффективными, и были показания к операции у нейрохирургов. Нам жаль, но чудес не бывает. Что касается нас, мы сделали все возможное - врач первичного приёма ("другой доктор") установил причину боли, направил на МРТ и к нейрохирургу, по Вашей же просьбе доктор Чао Хайцзянь попытался облегчить боль иглоукалыванием, хотя мы говорили Вам, что результата возможно и не будет. Это все что мы смогли сделать в Вашей ситуации. Искренне желаем Вам, чтобы Ваше состояние улучшилось, и операция дала эффект. С уважением, Ист Клиник.
Великолепный врач, он мне очень понравился. Я буду к нему ходить. Чувствуется, что Чао знает свое дело, он великолепный мануальный терапевт и массажист. Изумительный доктор, профессионал! Я очень довольна, буду ходить только к нему и желаю всем попасть к нему!
Для меня было минусом то, что врач не разговаривает по-русски. А так, на мой взгляд, этот доктор - профессионал.
Прием прошел прекрасно. Чао Хайцзянь хороший врач. Он пытался избавить меня от моей болезни. Впечатления от приема положительные.
Добрый день, Борис. Благодарим Вас за высокую оценку лечения у доктора. Желаем скорейшего выздоровления! С уважением, "Ист Клиник".
Доктор позитивный. Он постоянно улыбается. Все делает хорошо. Все было культурно и вежливо. Единственный минус, что он плохо знает русский язык и объяснить тонкости процедуры не получается.
Добрый день, Наталия. Благодарим за обращение в наш медицинский центр. Рады, что Вам понравился специалист и лечение. Даже с помощью переводчика сложно объяснить, как работает иглоукалывание. При следующем посещении, мы попросим русского рефлексотерапевта нам в этом помочь. Ждем Вас снова! С уважением, "Ист Клиник"
Для первого раза всё было отлично. Мне понравился и врач, и прием, и отношение, всё понравилось. Доктора выбрала по отзывам.
Добрый день, Ирина. Спасибо за отличную оценку. Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Желаем Вам скорейшего выздоровления. Благодарим за обращение в наш медицинский центр. С уважением, "Ист Клиник"
Приём прошёл нормально. Доктор мне понравился, он провёл небольшую процедуру и я буду там лечиться.
Добрый день, Владимир. Спасибо за оценку. Рады, что Вы выбрали доктора Чао и нашу клинику для дальнейшего лечения. Желаем скорейшего выздоровления. С уважением, "Ист Клиник"
Прием хорошо прошел, я довольна, я получила облегчение в своих симптомах. Хороший доктор, владеет техниками китайской традиционной медицины, в полной мере, массаж, иголки и элементы мануальной терапии.
Здравствуйте, Наталья. Искренне рады, что лечение проходит успешно и Вы довольны. Благодарим за высокую оценку работы нашего доктора. Берегите себя и будьте здоровы. С уважением, "Ист Клиник".
Я осталась не очень довольна. Так как врач не говорит по-русски, а переводчик далек от медицины. Я была там первый и последний раз. Врач сделал мне массаж. но легче мне не стало. Атмосфера на приеме положительная. Врач отвечал на мои вопросы общими фразами. Общее впечатление - могло бы быть и профессиональнее. Тяжело общаться через третьих лиц.
Уважаемая Евгения! Спасибо Вам за отзыв. К нашему сожалению, мы не смогли оказать услуги на должном уровне, так как в этот день у нас стажировался новый сотрудник, который и осуществлял перевод. Поэтому предлагаем Вам бесплатный прием у китайского специалиста, который говорит по-русски и исчерпывающе ответит на все вопросы. Касательно лечения. Как правило, для получения положительного результата требуется более чем 1 лечебный сеанс. Уверены, что продолжив лечение у доктора Чао Хайцзянь, Вы сможете его получить в минимально возможные сроки. С уважением, "Ист Клиник".
Доктор отличный. Я к нему и сейчас хожу. Доктор нравится всем, главное своей эффективной методикой.
